درباره ما

! قوانین و مقررات

برای اطمینان از تجربه‌ای رضایت‌بخش، رعایت قوانین و مقررات زیر ضروری است:

• رعایت صداقت در ثبت اطلاعات:

  کاربران موظفند اطلاعات خود را به‌درستی وارد کنند. مسئولیت هرگونه اشتباه ناشی از اطلاعات نادرست به عهده‌ی کاربر است.

• لغو و تغییر رزرو:

  شرایط لغو رزرو و مبلغی که کسر می‌شود در صفحه‌ی هر اقامتگاه آمده است؛ پیش از رزرو آن را مطالعه کنید. برای تغییر تاریخ با پشتیبانی شیراز هوم تماس بگیرید.

• رفتار مناسب در اقامتگاه‌ها:

  مهمانان موظفند قوانین هر اقامتگاه را رعایت کنند، از وسایل آن مانند منزل خود نگهداری کنند و آرامش همسایگان را بر هم نزنند. جبران خسارت احتمالی بر عهده‌ی مهمان است.

• تعداد مهمانان:

  تعداد نفرات نباید از ظرفیت اعلام‌شده‌ی اقامتگاه بیشتر شود. اگر همراه دیگری دارید، پیش از ورود با میزبان یا پشتیبانی هماهنگ کنید.

• ساعت ورود و خروج:

  تحویل و تخلیه‌ی اقامتگاه در ساعت‌های اعلام‌شده در صفحه‌ی هر اقامتگاه انجام می‌شود؛ ورود زودتر یا خروج دیرتر فقط با هماهنگی میزبان ممکن است.

• پرداخت و بازگشت وجه:

  پرداخت فقط از درگاه امن بانکی سایت انجام می‌شود. در صورت لغو، مبلغ قابل بازگشت طبق قوانین لغو رزرو محاسبه و به حساب شما واریز می‌شود.

سوالات متداول